Баранов, А. В., «Клиентоцентричность центров занятости населения как механизм формирования доверия к власти», Статьи, Вестник Поволжского института управления, 25/1 (2025), 35-44, https://volga-institute.owebs.ru/article/view/18545, просмотрено 8 ноябрь 2026 г.