УПРАВЛЕНИЕ ПОЛИТИЧЕСКИМ ВОСПРИЯТИЕМ В МЕДИАПРОСТРАНСТВЕ (на материалах социальной сети Телеграм)

Аннотация

Цель данной публикации – выявление процессов, в совокупности формирующих политическое восприятие в социальной сети Телеграм. Актуальность изучения политического восприятия и механизмов его функционирования объясняется частичной аполитичностью пользователей сети, находящихся в политической дезориентации. Методология исследования включает аналитический и описательный методы, используется лингво-когнитивный подход к системному анализу текстов публикаций социальной сети. Результаты исследования заключаются в выявлении процессов, формирующих механизмы политического восприятия: а) внедрение клиентоцентричности, включающее привлечение внимания пользователей, кастомизацию, дифференциацию и распределение аудитории по каналам, удовлетворение эмоциональных потребностей и общения аудитории, улучшение сервиса; б) искажение информации с включением теорий и практик отмены, post-truth, fact-checking, распространение вирального контента; в) создание новой медиарельности с включением формирования особой атмосферы, нового дискурса, выбора тональности, структурирования повестки, сотворения смыслов и создания инфоповодов. Выявлено, что процессы интеграции клиентоцентричности и внедрения сервисного подхода, процессы искажения информации и создания новой медиареальности являются факторами, формирующими механизмы политического восприятия. В заключении подчеркивается необходимость комплексного подхода к данным исследованиям для продвижения идей политической осознанности представителей российского общества.