Стриганкова, Елена Юрьевна. «Феномен общения в коммуникативной ситуации информационного социума». Вестник Поволжского института управления, т. 32, вып. 3, март 2012 г., сс. 147-53, https://volga-institute.owebs.ru/article/view/23655.